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Canal Ético

En mh SOLUCIONES, así como en la totalidad de empresas pertenecientes a la estructura de GRUP mh, nos comprometemos a crear un ambiente de trabajo seguro, ético y equitativo para todos los miembros de nuestro equipo, clientes y colaboradores. Con este fin, contamos con un Canal Ético a través del que poder notificar aquellas conductas que se recogen en la Ley 2/2023, del 20 de febrero, por la que regula la protección de las que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Opción 1: mediante app móvil

  1. Descárgate la app CO-RESOL desde la App Store o Google Play.
  2. Pulsa sobre el botón “Haz un click” e introduce el código GRUPmh.
  3. Selecciona la opción de “Canal Ético”.
  4. Escribe tu mensaje tratando de ser tan específico como sea posible. Podrás adjuntar imágenes y documentos a la comunicación.
  5. Identifícate o continúa de manera anónima, en cualquiera de ambos casos deberás aceptar la política de privacidad.
  6. Recibirás un mensaje confirmándote que el click ha sido enviado.

Opción 2: mediante el canal web

  1. Accede a la plataforma web a través del botón que podrás encontrar más abajo.
  2. Pulsa sobre el botón “Haz un click” e introduce el código GRUPmh.
  3. Selecciona la opción de “Canal Ético”.
  4. Escribe tu mensaje tratando de ser tan específico como sea posible. Podrás adjuntar imágenes y documentos a la comunicación.
  5. Identifícate o continúa de manera anónima, en cualquiera de ambos casos deberás aceptar la política de privacidad.
  6. Recibirás un mensaje confirmándote que el click ha sido enviado.
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¿Qué hechos se pueden notificar?

Puedes informar a través del Canal Ético de aquellos hechos que consideres puedan suponer un incumplimiento de la normativa legal, del Código Ético o de cualesquiera normativas internas vigentes, como:

  • Conductas relativas al fraude y corrupción.
  • Conductas relativas a la Seguridad, salud e higiene en el trabajo.
  • Discriminación y acoso en el lugar de trabajo.
  • Conductas relativas a la Seguridad de la información, Protección de datos y Mercados de valores.
  • Prácticas anticompetitivas.
  • Conductas contrarias a los derechos humanos o daños al medio ambiente.
  • Otras posibles infracciones penales o administrativas.

Características principales

Confidencialidad: Entendemos que la confidencialidad es fundamental para alentar a las personas a presentar denuncias. Garantizamos la confidencialidad absoluta en todo el proceso y protegemos la identidad de la persona denunciante en la medida permitida por la ley. Se incluye la posibilidad de realizar la alerta de manera anónima.

Proceso de investigación imparcial: Una vez que se presenta una denuncia, nuestro equipo de expertos, investigará minuciosamente el asunto de manera objetiva y diligente de conformidad con la normativa interna y la legislación aplicable. A lo largo de todo el proceso se respetarán los derechos de los involucrados, en particular la presunción de inocencia.

Protección contra represalias: No toleramos ninguna forma de represalia contra las personas denunciantes de buena fe. Estamos comprometidos a salvaguardar los derechos y la integridad de aquellos que se atreven a denunciar cualquier irregularidad. Tomaremos medidas disciplinarias apropiadas contra cualquier individuo que tome represalias en contra de un denunciante.

Resolución y seguimiento: Una vez concluida la investigación, tomaremos las acciones necesarias para abordar el problema identificado y, cuando sea posible, tomaremos medidas correctivas para prevenir futuras violaciones. Además, nos comprometemos a mantener informada la persona denunciante sobre el progreso y la resolución de su denuncia, siempre que sea posible y permitido por la ley.